Как да пишем мненията за Yandex пазар
Често се сблъскват с подобни съобщения във форуми:
Някой върви по този път, и явно няма друг начин намери. Това също е решение на проблема, разбира се, но по мое мнение, не най-добрите. Днес ние ще говорим за други методи за увеличаване на мнения за вашия магазин. Те са наистина много, аз ще се спра на само няколко начини за привличане на бяло, всяка от които има своите плюсове и минуси, както и кой да изберете да решите за себе си.
Методът №1. призовава клиента
- Смятате ли лесно да достигне до нас?
- Дали мениджърът любезен с теб?
- Доволни ли сте от качеството на стоките?
- Вие сте доставените стоки на време?
И подобни въпроси, които се чувстват важни. Ако смятате, че даден клиент е лоялен, да ги помолите да ви напишат мнение на пазара. Обяснете му, колко е по-лесно да се направи (например, има малък магазин за хранителни стоки банер на сайта, като кликнете върху които можете да стигнете до страницата за обратна връзка на Вашия магазин). Ако клиентът не е доволен от работата си, обещавам да се предприемат действия и да оставите виновните без премия.
- С подходящо възбуда, доста добра реакция на клиенти;
- Възможно е да се филтрират негативните клиенти;
- Възможно е да се влиза в диалог с клиента и да се идентифицират слабостите в работата си;
- Покритие на цялата публика на купувачите.
- Необходимо е постоянно да се подчертае лицето на телефонни разговори на клиентите;
- Прекарах много време, за да прекарат с всеки клиент индивидуално;
- Ясен управление на клиентски бази данни, с нотки наречените / не нарича;
- Вие трябва правилно да се обясни на клиента как да стигнете до страницата за отзиви.
Метод №2. Визитки
- Значително по-ниска доходност в сравнение с агитация клиенти.
Метод №3. Разбърква се чрез електронна поща.
Например, нещо като това:
Уважаеми Спермата Semenovich!
Благодаря ви много за участие в живота на нашата компания!
- Не е най-високата цена на пощенския;
- Минималното време на клиент.
Начин №4. Предизборната кампания в края на реда
Този метод е много подобен на предишния, и представлява своеобразно продължение на идеята за изпращане. Долната линия е, че вместо да пощенските програми или скриптове, които използват вградената в CMS инструменти.
Повечето CMS при смяна на състоянието на поръчката, като "в обработка" на "направени", клиентът е изпратено писмо за промяна на статута. Ние считаме, образец на това писмо, и в допълнение към информацията, съдържаща се в него, се добавят свой собствен текст за бъркане.
- Минимални мерки, за да изпълни задачата;
- То не изисква инвестиции от пари или човешки ресурси.
- За същия процент възвръщаемост, както и в предишния метод;
- На практика няма възможност за разчиствате недоволни клиенти, защото процесът е автоматичен;
- Публика регистрирани само потребители.
По принцип, както видяхме, не е съвършен начин, навсякъде имаше минуси. Но за разлика от закупените коментари, при получаване на коментари недвижими клиентите, успоредно им напомня за себе си (убие два заека с един камък). Най-ефективният начин, по мое мнение, това е първата. Той е най-разходи за труд, но има много добра възвръщаемост, правилният подход към делото. Колкото по-добре да се подготвите по-добре за връщане. Разбира се, нито един от тези методи не ви застрахова срещу появата на отрицателни отзиви, но не е необходимо да се страхува от това, защото в магазина, че има само положителни отзиви, може да предизвика съмнение за тяхната цялост. И разбира се, не забравяйте да се отговори на клиенти на отговорите им, каквото и да са те. Това е добър увеличения лоялността на потенциалните купувачи.