Как да получите възстановяване на дефектната стока от онлайн магазин

Настоящата правна ситуация се ръководи от следните правила на правото:

4. Потребителят има право да откаже на стоките по всяко време преди прехвърлянето и след прехвърлянето на стоки - в рамките на седем дни.






Ако информацията за реда и сроковете за връщане на стоките с добро качество не се предоставя в писмена форма в момента на доставката, потребителят има право да отхвърли стоката в срок от три месеца от датата на доставка на стоката.

Връщане на стоки с добро качество е възможно, ако търговското си рокля, потребителските свойства и документ, потвърждаващ факта и условията за покупка на този продукт. Липса на потребителите документ, потвърждаващ факта и условията на покупка, не го лишава от позовавайки се на друго доказателство за покупка на стоки от този продавач. В случай на отказ на потребителската стока продавачът трябва да се върне в него парична сума, платена от потребителя по договора, с изключение на продавача стойността на пратката от клиента се връща стоки, не по-късно от десет дни от датата на съответствието на потребителите.
По отношение на стоките, за които на гаранционния период, продавачът (производителя), упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносителят е отговорен за дефектите на стоките, освен ако докаже, че това се е случило, след като прехвърлянето на стоките до потребителя поради нарушение на правилата за използване от потребителите, съхранение и пренос, действия на трети лица или непреодолима сила.

Само да върне стоката с неподходящо качество на закупените по интернет Прилагат се следните общи правила:

СПИСЪК технически сложни продукти

В съответствие с посочените по-горе правила, имате право на възстановяване на лошо качество на активите. Срок повреда на продукта варира в зависимост от наличието и условията на гаранцията, както и от получаването на писмената информация, имате възможност да се върнете стоката на откритите недостатъци.

Надявам се, че отговорът ми е била полезна за вас!

Дистанционна продажба е сключването на споразумение въз основа на описанието на стоките, на интернет страницата, каталози, брошури, в телевизионно предаване по радиото или чрез други средства, което изключва прякото запознаване със стоките или пробата. Правата на потребителите, които са избрали отдалечен начин за придобиване интересуват от неговия продукт, допълнително защитени от чл. 26.1 от Закона "за защита на правата на потребителите.

Законът позволява на потребителя да се откаже от качествени стоки не само за своето предаване, но и след като продуктът е получен - това законодателство предвижда до седем дни от датата на получаване. В този случай, правото на причините за връщане не е установено, че е, че може да бъде произволно. Основан от законодателството на България се удължава до три месеца, ако прехвърлянето на информация стоки за реда и времето на завръщането му не са били съобщени на купувача в писмен вид.

Връща качествено извършен ако запазен непроменен:

• представяне;
  
• свойства на потребителите;
  
• документ, удостоверяващ закупуването на продукти и свързаните с тях условия на сделката (пари в брой, разписки, разписка). Ако документът не е на разположение, независимо по каква причина, потребителят има право да представи и други доказателства, на негово разположение за закупуване на стоки от определен доставчик.

В съответствие с чл. 18 от Закона "за защита на купувача на потребителите, които се продават стоки с неподходящо качество, ако това е било договорено от продавача, право да поиска по свой избор:

В допълнение, купувачът вместо представяне на горните изисквания, правото да откаже изпълнението на договора и да поиска връщане на платената за стоката сума. Според продавача искане и за сметка на купувача трябва да се върне продукта с дефекти.

Aко сумата, платена от клиента по договора се извършва асинхронно с връщането на стоката, като тази сума се връща на потребителя по следните начини:

• в брой на мястото на Продавача;
  
• пощенски превод;
  
• чрез прехвърляне на съответната сума по банкова сметка на купувача, че купувачът.

Разходите по изпълнението на връщането на заплатената от потребителя по договора сума, се поемат от продавача.

Владислав, ако все още имате въпроси, попитайте, щастлив да отговори. Също така, можете да ми пишете в чата и да резервирате лична консултация или изготвяне на документ на своя въпрос. Всичко най-хубаво!

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.