Как да се разработи план за обучение на персонала

Обучение план - документ, който описва подробно планиране на уроци и преподаване. Добре обмислен план за обучение на персонала на компанията, ще помогне да се подготвите за цялостно и ефективно обучение, независимо дали обучението на един човек или група от хора, които преподават в лице или онлайн.

стъпки Редактиране

Метод 1 от 7:
Определяне на целите на обучението редактирате

Помислете за целите на вашата организация. Цели на обучението може да бъде да се подготви служители на аварийни ситуации, подобряване на търговска дейност или за защита на личните данни на клиентите си.

Определете ползите от ученето за участниците. Маркирайте умения, информация и подкрепящите документи, които участниците получават по време на обучението. В този списък можете да се позволи развитието на нови софтуерни приложения, подробно проучване на политически и организационни методи или придобиването на специфични умения за обслужване на клиенти.

Метод 2 от 7:
Посочете на участниците Редактиране

Показване на индивиди и групи, които ще вземат участие в обучението. Вашата програма за обучение може да се извърши в рамките на предприятието, учреждението или физическото лице, за да бъде разработена специално за служителите влизането на ниво.

Група обучаваните на тип обучение. Например, някои от членовете на организацията ще бъдат достатъчни, за да се извърши само преглед, докато други служители, участващи в ежедневната работа със сложни задачи трябва да бъдат внимателни и задълбочено обучение.

Разработване уроци. Включване в списъка на уроци план за обучение заедно с задачите, определени задачи и планове за валидност, които може да включват предварителни и окончателни тестове, дискусии и други дейности на групата.

Разработване форма на обратна връзка. Помолете участниците да оценят различните аспекти на обучение, включително и методи на преподаване, учебна среда, знания и други важни фактори.

Метод 6 от 7:
Описание на програмата за обучение структура Редактиране

Използвайте формата на обучение при една работа, ориентирани към обучение на части и детайли. Някои задачи са по-лесни за решаване чрез пряко наблюдение и изследване за достатъчно дълъг период от време. е най-подходящ в този случай, обучение на един-на-един от сенки опитен специалист.

Тренирайте хора в малки групи, за да се гарантира, вътрешна комуникация за решаване на проблемите. Така например, обучение на умения за обслужване на клиенти може да се извършва в малки групи, с помощта на ролеви игри и задачи, насочени към решаване на проблеми.

Провеждане на обучение в големи групи, за да се запознае с материалите. Предоставяне на информационни материали и провеждане на лекции за преглед може да се направи в големи групи. Ако е необходимо, се раздели групата на няколко малки такива.

Определя срок. За да научите нови умения, с които биха се нуждаят от около един час сесии на ден в продължение на няколко седмици. Ако те трябва да се подготвят за определена дата, включва това изискване в учебната програма.

Метод 7 7:
Създайте нов профил на подготовка за обучение Редактиране

Определяне на времето на всички подготвителни работи. Например, можете да наемете учител за един месец преди началото на курса, резервирате място предварително в продължение на две седмици, както и да уведоми всички участници на изискванията за мястото и за обучение в продължение на няколко седмици.