Как да се справим отдел продажби
Как да повишите продажбите си - е основна задача за всеки ръководител на продажбите. Ако сте мениджър по продажбите - че е време да се запитате: какви инструменти да се реши този проблем, имам
В тази статия ще говорим за това как правилно да управлява екипа за продажби и кой метод е най-добре да се използва.
Правило едно - Продажби планиране.
Ако искате да се постигнат определени обема на продажбите - започнете с планирането на тези обеми. Поставете си за цел и нека екипа си по продажбите, тяхната задача - да изпълним план за продажбите. На пръв поглед - всичко е просто и логично, но тъй като практиката показва - в повечето продажби няма планове за продажби. Планиране на продажбите за компании като правото да ограничава формулировката на лидерството - ". Колкото повече, толкова по-добре" И това е една много голяма грешка мениджър, мениджър по продажбите - не е възможно да се определи качеството на работата. Без план, не можете да изчислите колко качествено управление на товара или отдел - защото не е нужно отправна точка, не е резултат, който може да се приема като 100%.
Затова, ако се движите на продажбите във фирмата - Не забравяйте, първото правило, да се определи с прецизни и точни цифри. А сто хиляди, един милион, 20 милиона - максимума, определен фигура.
Правило номер две - на мотивацията на служителите по продажбите
Например, можете да зададете план продажби - $ 1 милион на месец
Красива фигура, една амбициозна цел, всичко е наред. Сега трябва да се обясни на всеки служител в отдел продажби, какви ползи ще получи лично. С други думи - защо той се напряга и да изпълни плана. Разработване на мотивационен нето - така, че търговците са заинтересовани не само изпълнява, но също така и да надмине своите лични цели за продажба.
Използване на традиционни средства - бонуси, премии, комисионни, състезания. Трябва да рисува всички позиции: 75% изпълнил плана - тук е най-малко увеличение на комисията. Изработени от 100% - по-висок процент на комисионна и бонус. Превишена 15% - процент на комисионна е дори по-висок, плюс един ден отпуск. Затворен 200% от плана - на телевизора като подарък. Тези методи работят добре в продажбите.
Четвъртото правило - на нивото на компетентност на мениджърите.
Ако вашите мениджъри не py.t какви функции и предимства имат на стоките или услугите на компанията, ако те не са обучени в техниките за продажба, не се опитвайте да не ощетява клиентите преди сключването на сделката - не получите повече продажби за компанията. Мениджър продажби трябва да може да бъде в състояние да оценят нивото на продажби техники от своя menedlzherov. и ако е необходимо - да бъде в състояние да ги научи себе си или за организиране на обучителни сесии или с участието на бизнес треньори. Такова обучение е най-добре не по-малко от веднъж на три месеца, и удостоверявам, мениджъри на знанието и иновациите продукт е необходимо да се веднъж месечно.
Правило Five - клиентска база.
успех отдел продажби зависи от това колко правилно и точно да маркира uaditoriya насочите продукт или услуга. Важно е да се определи - кой може да се интересуват от вашата оферта, да се намерят такива купувачи, Ю ги събере колкото е възможно повече информация и след това разпространява сред своите мениджъри.
Това е много важно - да прилагат CRM-система и да поиска правилно служителите и по-подробно да се цялата информация. Това ще позволи на Vamkontrolirovat работни мениджърите да следят изпълнението им и навременно разпространение на белезници, както и да се види цялостната ситуация от страна на пазара, че вие сте в контрола.
Шесто правило - ориентирана към клиента услуги.
Всеки клиент на компанията трябва да бъде изключително доволен от начина, по който го обслужва. Едва тогава се върне и да ви накара да се направи много за пазаруване. И да продаде този клиент е 15 пъти по-евтино, отколкото да се привлекат нови. Така че, внимавайте добре да се види как е приемането на заявки. пратка се прави, предоставяне на услуги и така нататък. Колко неща са добри или лоши, на всеки етап дали има слабости и спазването от всички служители на корпоративни стандарти - с други думи - ако не и груби за клиентите, независимо дали компанията се излива кал, трезвен, чист, и така нататък. Трябва да сте сигурни, че усилията на екипа Ви не са били прекарани в бъркотията.
Това са най-прости правила, които трябва да спазват стриктно с отдела за управление prodzhazh. Разбира се, все още има tmnogo моменти - но това - в основата. Ако следвате тези правила - ръст на продажбите е гарантирано да ви
Рамбо е невероятно красива отзивчив за първоначално зареждане на шаблона за корпоративни и креативни професионалисти. Рамбо е невероятно красива отзивчив за първоначално зареждане на шаблона за корпоративни и креативни професионалисти.
връзки
Здравейте Това е Рамбо Тема откликва. Здравейте Това е Twitter за първоначално зареждане отзивчиви. Здравейте Това е Рамбо Полезно Link. Здравейте Това е Рамбо Тема откликва. Здравейте Това е Twitter за първоначално зареждане отзивчиви.
Информация за контакт
Ню Йорк, САЩ