Как да станете добър шеф

Максим Batyrev

Какво да се скрие: много хора искат да бъдат в центъра на своите екипи, за да се изкачи до върха на йерархията и по този начин се отстояват себе си в живота и обществото. Но не винаги, получаване на мениджъра на ремъци, успява да стане мениджър. В паметта ми, само четири от всеки десет души, които са назначени на ръководни позиции, успя да се реализират в нови роли. Останалата част по различни причини, шест месеца по-късно, или да се върне към предишното си положение или са уволнени и се опита да продължи към главата на друга организация. Почти всички млади прохождащи мениджъри и да позволи на същите грешки. Спазването на тези правила ще ви помогне в трудната задача за управление на екипи и да увеличи шансовете си за успех.

Веднага забравя фразата "I - млад мениджър"

Написах стотици писма от всички наши постсъветското пространство, както и достатъчно достойни част започва с думите: ". I - млад мениджър, да ме посъветва нещо"

Да не се използва властта като инструмент за управление

Има такова древно поговорка: "Дай роб камшик, той има и други роби на смъртта, за да отбележи." Когато сте назначаването бяха дадени длъжностните характеристики на персонала, разширени правомощия, вкусни сладкиши и ужасен от камшик. Не е необходимо да се изгради от гледна пуйка Чък Норис и важно да се издуват бузите в екип от властта надарен с вас. Само слабите мениджъри започват да заплашват служителите си камшик, за да изпълни задачите.

С оръжие, както знаем, трябва да се справят с внимателно, особено след като никога не сте използвали. Затова е по-добре да го скрий далеч в нощно шкафче чекмедже и да достигне само за най-крайните случаи. Сега, вашата основна инструмент - е възможността да се установи комуникация с народа си, обясни, води преговори и да се изгради партньорство с тях.

Ако искате да хвърлят всичките си системи от трудно детство и да се гарантира, че те оставя в удобно време, дори и най-лоялни към служителя на компанията, не се колебайте да се раздават на десния и левия белезниците и да използва превъзходството си. Вече сте шефът!

Не вършат работа за своите служители

Това е често срещана грешка при всеки шеф, който е израснал в компанията на експерти и зае мястото на шефа. Аз самият, при първата си среща с позицията на главата ми от продажбите, тя падна в този капан.

Като експерт в продажбите, а не в управлението на персонала, реших да покажа, като пример за това как трябва да се действа в работата с клиенти. Историята е написана подробно в книгата "45 мениджър татуировки." С една дума, натиска върху мен се увеличи пет пъти и, веднага след като се опитах да откаже да работи с клиенти в полза на капитан новия си функционален кораб, имам един миг бунт, отказ да следват курса и загуба на контрол в командването на своите моряци. Оказа се, че моят опит е най-добрият продавач на компанията не означава, че аз ще бъда добър мениджър. И основните ми задачи вече са били в една напълно различна област.

След назначаването трябва да се отправят, ще трябва да се справят с общи проблеми на разделението и единственият начин да се гарантира очаквания резултат от големите босове, които някога сте назначени за тази позиция. А ако все още се опитва да затвори всички дупки са, уверявам ви, вашият кораб скоро ще отиде на дъното.

Защита на интересите на бизнеса

Преди това сте работили като частен служител, опитах много трудно да се забелязват: браво за работата им и да даде 100%. В същото време сте чули, и с висока степен на вероятност и обсъждане с колегите си:

- колко лошо главата си;

- колко погрешно облицовани бизнес процесите;

- Това, което не гъвкави работно време и така нататък и така нататък.

Това означава, че са като "От другата страна" на тези, които са изграждане на бизнес процесите и да излезе с график. И сега вашите колеги са били там и сте назначен първия номер. Те са длъжни да бъдат стар навик да пееш една и съща песен. И след това, което трябва да се направи най-трудния избор: или да се запази старата линия и да продължи да критикува решението на ръководството, или да започне да се разбере защо решението са били такива, и да започне да ги защитават в лицето на бившите си съдружници.

Всичко е само началото

Неведнъж съм виждала колко от служителите на изхода на заповедта за възлагане на нова позиция се успокоиха. Логиката на такива хора като този: "Аз, като роб галера, е работил като специалист 6-9-12-50-100 месеца, без да вдигате глава, за да отида на работа - и сега е мой! Вече не трябва да доказва нищо, да се правят нови подвизи и изкопаване от изгрев до залез слънце! Къде е моят голям кожен стол, визитка пише "Boss", а коефициентът на увеличение на заплатата е?! "

Тези хора взеха нова работа като на финала, като награда за добра работа. И, за мое голямо съжаление, половинчати лидери не виждат себе си като командир, способен нещо повече за преодоляване. Те просто се радваше на факта, че се изкачи до върха на пирамидата. Те са се спечели разширена социални програми, управленско обучение, пет души в офиса, на място за паркиране и други ползи, които идват с този пост. И сега те трябва да бъдат оставени на мира! Защото те го заслужават!

Спомням си, че за тази позиция ще се постоянна борба между тези, които искат да се заемат. Всеки командир самодоволство намалява шансовете му да седне на стола си и увеличава шансовете, че някой ще копаят по-дълбоко и по-далеч хвърлят.

Ето защо, всяка стъпка от кариерата си, трябва да се разглежда като начало. За пореден път, че не знае нищо, не знам как всичко отново, отново, трябва да се научите, за да докаже, да се преодолее, да се бори и спечели!