Какво да правите, ако Трикольор TV писане - не смарт карта
- Неправилният монтаж (грешната страна, а не целия път)
- чип замърсяване
- Четецът на вина
- Неточна, непълна актуализация на софтуера
- Деформацията на чипа
- отсъствие карта
И ако голяма част от причината се елиминира настройка или ремонт на оборудване, последните две - подмяна на картата за достъп.
Защо абонати остават без карта
Услугата техническа поддръжка Трикольор телевизия и търговците често получава заявки за възстановяване на картата за достъп. Причините са различни, но има няколко най-популярните:
- Хвърлени: заедно с нов набор от опаковки или реши в края на подписката, която трябва да се дешифрира "Напред"
- Придобити в незавършен пълен комплект: обикновено се случва при закупуване на използвани \ у комплект от безскрупулни продавачи, но и в по-големите вериги магазини карта може да "излезе" на екран в изправено или джоба консултант и не се връща
- Откраднати: случайни гости ще крадат, ако лишени от
- Опустошени абонати одрани чип, в опит да се намери под ID, карта ги ядат деца и домашни любимци
- Изгубени: например, когато се движат
Мога ли да си купите карта отделно от останалата част от комплекта
Вижте също: Проблеми с честота на сканиране за Трикольор TV и методи за тяхното решаване
Капаните на твърде много и се оплакват от трикольор като в този случай няма да могат. Това означава прав път - най-краткия.
- Консултирайте се с дилъра, от когото сте закупили стоката; или на някой друг, ако комплекта е взето в търговски вериги
- Предостави копие от договора за абонамент и притежателя на паспорта
- Попълнете формуляр за кандидатстване за преиздаване
- Платете за услугата в съответствие с действащите ставки
- В определеното време, за да получите нова карта
- Консултирайте се с вашия дилър или сервизен TP Трикольор TV, като новосъздадената оборудване
На видно недостатък на този метод, вие губите само месец готовност. За разлика от средствата, пропилени от спорна покупка.