Какво е ръководител
Надзорен орган (контрольор) - мулти-специалист, надзорните органи или мениджърите на средно ниво, предназначени за наблюдение на текущата работа подчинени на една група от работници и служители. Надзорен орган в превод от английски - надзирателят, надзирателят; Controller, пазачът.
Надзорен орган, наречен мениджър Group Мениджър Line, смени на персонала, групата на търговски представители и други групи работници и служители, наети на работа, са подобни на тези, свързани с работа или работа, извършване на работата с една обща цел. Супервайзор дейност има за цел да опрости управлението и надзорни органи. Надзорен орган действа като първа връзка между персонала на полето и на компанията.
Целта на дейността на ръководителя - организация и контрол на оперативните служители на Групата.
- Оптимизация на група работници и служители;
- максимизиране на въздействието на всяко поле персонал;
- елиминиране на загубите, причинени от недостатъците на ръководството на компанията.
Основните функции на ръководител:
- контрол върху работата на сегашните "Поле" служителите;
- обучение и тренировки на персонала;
- консултативна помощ и предоставяне на информация;
- координиране на екипа дейности, разпределение на задачите;
- привеждане на целите на фирмата, задачи на служителите;
- събиране, групиране и отчитане на дейността на подчинените заповядва;
- administrrirovanie: разпределението на работното място, време и обслужване, ТРЗ;
- и др.;
Надзорен орган информира подчинените служители на техните задачи; проверка на готовността на служителите на задачите; разпределя области на работа между служителите.
Надзорен орган, на база случващото се, да се следят на производителността на труда, дисциплината и разпределението на работното място (задължения), изпълнението на текущите цели, установени от управителя коригира работата на персонала.
Надзорен орган. в случай на неочаквани или необичайни ситуации, в случай на повреди в общите оперативни процедури, да назначава служители за изпълнение на определени задачи, да организирате (ако е необходимо) взаимозаменяемостта на работниците.
Отделно и много важен въпрос за ръководител е продължаващото наблюдение и проверка, за да се гарантира, работници финансови и технически ресурси. информационни материали, необходими за изпълнение на техните задължения роб, предприема мерки, за да се предотвратят прекъсвания, аварии, временни спирания на работа.
Надзорен орган следи за климата в отбора, оценява лоялността и устойчивостта на работниците и служителите, определя степента на доверие в служителите, да вземе мерки за предотвратяване и премахване на конфликтите в определения екип.
Като правило, надзорът има право да назначават и уволняват служители, тя не се занимава с тактическо и стратегическо планиране, както и бюджетът не може да бъде държан отговорен за дейността на групата.
В търговията, основната функция на ръководител - да контролира работата на търговските агенти или организаторите.
Надзорници се появиха през 70-те години на ХХ век, като мениджъри по-ниско ниво за повишаване на контрола върху текущата дейност на групите от персонала. Фирми са се опитвали да се намали зависимостта на "човешкия фактор" и да получите най-доброто от работата на всяка област работник.