Няма топла вода, където да се обадя

Предишен ◈ Следващото

И все пак, в съответствие с нормативните изисквания на комунални услуги, необходими за предоставяне на предварително уведомяване на потребителите относно планираното пътуване (прекратяването на услугата), но при настъпване на непредвидени ситуации (аварии, например), никой не е имунизиран.

Как да се държим, ако имате проблеми с водоснабдяването? За да се отговори на жалби и къде да се обади, когато къщата е топла вода, или намаляване на главата му беше отрязан?

Как да се съставя, за да продължи да бъде в състояние да започне да се извършва преизчисляване на доставяната услуга?

Уважаеми читатели! Нашите членове говорят за типичните начини за решаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.

8 (800) 333-45-16 dob.214
Федералната номер (безплатен за всички региони на България)!

Деактивирането на гореща вода: Причини

В по-голямата си част, може да изключите топла вода заради изпълнението на произведения на ремонт и превантивни цели, за или в процес на подготовка. При тези обстоятелства, организацията често е предварително насочва наематели обявление за настъпването на принудителни прекъсвания в гореща вода.

Без предупреждение, топла вода може да бъде спряно, когато счупвания на / разпределителна система за комбинирано производство.

Може жилищния офис, за да изключите водата?

По това време, в къщата система за отопление, на разположение в жилищни сгради в много градове, оставя много да се желае. Това дава основание за амплификация на корозивни реакции, проявяващи се във вътрешността на тръбите: вода, преминаващ през тръбата, характеризиращ се с висока твърдост, така че има разрушителен ефект върху металната повърхност.

Тръби, които са засегнати от корозия, са по-малко трайни, така че това често води до силни пориви на линията. За да се избегнат инциденти в зимни градски комунални услуги от лятото извърши планирано сканиране и ремонтни работи се извършва на всички отоплителни системи и системи, които осигуряват топли домове топлина. Предимство е, тази процедура отнема от няколко дни до няколко седмици.

Къде да се обадя, ако няма топла вода

По време на планираната работа характер, трябва да изчакате, докато ремонтите. До този момент, доставка на топла вода ще бъде невъзможно да се установи, с оглед на липсата на подходящи технически възможности за това.

Само в случаите, с ясна забавяне в периода на ремонта, или нарушение на условията на ремонт, можете да направите реферали в Наказателния кодекс / органи Федералната служба / Prokuratov и други организации.

По време на аварийно изключване на вода, трябва да се запознаят с причините за тази ситуация. За тази цел е необходимо да наберете номер, или на жилищния отдел на Наказателния кодекс, които са отговорни за предоставянето на услугите. Трябва да се обадя и кога да го обслужват в prozvanivatsya съседи: по-голямата броят на оплаквания и жалби ще дойде, толкова по-добре.

Когато времето на възобновяването на услуги е неизвестен, или е по някаква причина не е доволен от потребителя, трябва да се обадите на следните организации:

Препоръчително е да не се обадите на някой, и заедно със своите съседи. колективния характер на оплакванията са по-ефективни, отколкото в ходилото. С подкрепата на съседите си, шансовете, че повредата не са отстранени в близко бъдеще, ще бъдат значително увеличени.

В допълнение към провеждане на разговори, вие също трябва да изпрати жалби в писмена форма, с помощта на интернет. Можете да оставите съответната жалба, отидете на сайта Zhilinspektsii, Rospotrebnadzor или прокурори. В допълнение, има и онлайн услуги, за които гражданите имат възможност да публикувате съобщения, ако има проблеми в икономиката на града.

Всяка от жалбите на органите, които отговарят за надзора трябва да бъдат изпратени в писмен вид. Хартия направи в два екземпляра. Човек може да се получи от Наказателния кодекс, а вторият отляво на себе си.

Тя трябва да изискват от второто копие на документа от даден служител, остави входящия номер, потвърждаващ приемането на документа, както и датата на получаване на заявлението.

Ако КС не иска да поставя никакви следи в едно от копията на документите, изпратени на документа по пощата, с помощта на буквата на наличието на уведомление, потвърждаващ факта на доставката. По този начин, в резултат на формата на обявлението и посоката ще бъде да се докаже това твърдение.

Ние считаме, че прилагането в рамките на три работни дни. Когато не приема за определен период от мерките, или ако всичко ще остане само обещава етап, можете да прибегнете до помощта на прокуратурата. За да се реваншира, тя трябва да бъде обжалвано пред съд.

Преизчисляване на плащане за вода

Размерът на плащане за предоставената топлата вода трябва да се намали, като се вземе предвид размерът на пропуснатите услуга. Въпреки това, това важи само при надвишаване на определена продължителност на неуспех.

Преизчисляване може да се извърши само ако има измервателни устройства. Ако броячът е, плащането ще трябва да се ръководи с показанията си.

За всеки допълнителен час за подаване на гореща вода на разстояние период, обемът на въведе месечна такса трябва да бъде намалена с 0.15 на сто. Тъй като размерът на изваждане извършва е даден обем, като се използва нормативен, в отсъствието на измервателни устройства.

Разпределение не може да бъде изпълнена, ако периодът на изключване е по-малко от продължителността на което да бъде приета, когато е изключен.

Водата може да бъде изключен без да се извършва преизчисляване на платежни услуги за такъв период от време:

в продължение на четири часа при извънредни ситуации;
за един ден, при настъпване на извънредна ситуация в задънена линия;
при изчисляване на общия брой, в продължение на осем часа, в стандартни случаи.

Къде да се оплакват за жилища

Наказателно работа се контролира от Rospotrebnadzor. Ако CC / жилища служба отказва да извърши преизчисляване или е в получаването на невярна информация, можете да внесе оплакване в тази организация.

Необходимо е да се наблегне на факта, че плащането трябва да бъде преизчислена, дори в случай на планирано спиране топла вода, при надвишаване на срока.

В допълнение към Rospotrebnadzor, има и други организации, които можете да се свържете за подкрепа в борбата им срещу операциите по неправилни Company / отдел жилища.

Има редица на иновативни подходи за решаване на този проблем. Например, в случай на вода на разстояние непосредствено преди изборите, е необходимо да се подаде жалба до отдел на една от най-големите партии на място.

По този начин, можете да привлече подкрепата на високо ниво. В случай на спор с популяризирането или ZhEKom наказателен достатъчно далеч, но без резултат, можете да опитате да се свържете с медиите. Тази посока може да се използва за да предизвика масово недоволство в местната преса. Така че проблемът е да привлече достатъчно внимание.