Как да изберем мениджър по продажбите

Всеки бизнес се основава на продажбите: стоки, услуги, приложения, така че дори гений prodazhnik може да отнеме на компанията да плюс и "фуражни" други служители. Как да изберем мениджър по продажбите, които не само не знае теорията на преговори техника и подход към клиентите, но и знае как да го прилага на практика?

Кого търсите?

Преди да потърсите специалист, който да реши от кого точно търсите - Колкото повече подробности ще регистрира кандидат профила, толкова по-бързо се намери правилният. Ако вашата фирма има само един мениджър по продажбите, трябва да е опитен работник, продажбите акула със самочувствие и способността да се работи без отбор. Ако вече имате силна продавачи, а след това можете да си позволите да се вземе един специалист, който ще бъде първият път, да извършва рутинна работа, за да помогне на главния щаб и паралелно да се натрупа опит и смелост.

Посочете за себе си основните задачи, които се изпълняват от управителя какво професионални и лични качества, той трябва да притежава. Например, имате нужда от специалист, който ще комуникира с потенциални клиенти VIP клас, да намерите общ език с тях и се ползва с доверие, тогава е по-добре да се избере лице с безупречен външен вид, по-високо образование и добре организирана реч.

Ако продавате медицинско оборудване, или някаква специфична техника, трябва да се търси човек, който знае в тази област, е в състояние да работи с техническа литература и достъпен език да се говори за продукта. Въпреки това, ако сте готови да отделите време, за да учат и да се адаптират служител и не се очакват активните продажби, тези елементи могат да бъдат пренебрегнати.

Какви качества трябва професионалист?

• Независимост при вземането на решения, способността да се реагира бързо на променящата се ситуация, инициатива. Подобен служител няма да ви пита прекалено много въпроси, той избира комуникационна стратегия, подход към клиентите, непосредствените цели и действия за постигането им, и прави дори повече, отколкото е необходимо.
• Самоувереността и доверието, тъй като мениджърът трябва да полага усилия колебаят човек за покупка, уверете се, че източникът реагирало положително на продукта или услугата. Такъв човек е в състояние да слушате лицето и възприемат техните проблеми, може да се намери подходящ стил на взаимодействие, за да се постигне взаимно разбирателство.
• Комуникативни умения, способност да се намери общ език с клиента, то е ясни и лесни да се говори за трудните неща и да слушате събеседника.
• Стрес толерантност, способност да контролира себе си, дори и по време на конфликт, възможност да се включат в диалог в трудни обстоятелства и да намерят компромис, ефективната работа при краен срок и несигурност.

Vacancy-стръв

На доброто винаги е по-голямо търсене като мениджър по продажбите, докато тези експерти не седят без работа и слаба конкуренция, само 2-3 души в място ви позволява да изберете най-доброто от стотиците предложения. Опитни и професионални продавачи включват подробен, конкретни и добре написан работа.

Не забравяйте да напишете за фирмата: предмет на дейност, като от дълго време, което планира да се развива, уебсайт и информация за контакт.

Разделянето на зърното от плявата

Проверете дали има описание на реалните резултати и постижения на работника или служителя на последно място на работа, добре е, ако предписаните специфичните показатели, цифри. Плюс това обобщение - съвети и контакти на хора, които могат да свидетелстват за успехите изброени. Това не винаги е показателно, ако кандидатът е работил в добре позната компания и продажба насърчава продукти, защото те са много по-склонни да купуват от неизвестни марки.

Не винаги е хубаво нещо, ако кандидатът е работил в добре позната компания и продажба насърчава продукти, защото те са много по-склонни да купуват от неизвестни марки.

Опитайте се да се направи оценка на опита на кандидата. в кои области на продажби, той се опитал напредъка на кариерата си. Би било странно, ако мениджърът на 40 години е в позицията на обикновен служител може да трябва да растат в него липсват знанията, уменията и амбициите.

Какво да попитам?

5-10 избора на кандидати, които да поканите за лично интервю. Подгответе се предварително въпроси към кандидатите да са имали общото впечатление на лицето. Този мениджър продажби е в състояние не само да продават стоки и услуги за клиента, но и себе си на работодателя.

Възможни въпроси за интервюто:

1. Какви са целите и задачите, които сте задали в предишна работа, как да ги достигне?
2. Какви резултати са постигнали в кариерата си, как се чувстват успешен?
3. Как бихте привлечете нови клиенти за нашата компания?
4. Имало ли е момент, в който сте направили повече, отколкото се изисква от вас?
5. Опишете "Комплексът" на клиента, какво е това? Срещали ли сте това и как да общуват с него?
6. Какво стресови ситуации възникнали по време на работа и как да се разрешат конфликтите?
7. Как да се справят с тежки товари, независимо дали са в миналото, че имате подобен опит?
8. Какво можете да видите предимствата и недостатъците?
9. Защо те са напуснали предишната работа и това, което се очаква от нова работа?
10. Какво ще направите, за да се подобри работата си и да развият уменията си?

Възможно е да организирате настаняването директно по време на интервюто: помолите някой от персонала да се обадя под прикритието на потенциален клиент или кандидат да не говорим наричаме отдел продажби в изгледа на клиентите и оценка на работата на сегашното управление.

тест

Без значение колко умело и не е чудно, че е публикувал специалист, най-доброто от своите качества и умения ще ви помогне да се определи тази практика. Ето защо, да отнеме 3-5 най-добрите кандидати за стажа двуседмичната, особено ако се колебаете в избора на правилния човек и се страхуват да наемат псевдо-експерти. Не очаквайте, че в процеса на адаптация на работниците ще ви направи голяма продажба, обърнете внимание на качеството на персонала, тъй като те усърдно изпълняват задълженията си, ако може да общува с хора, които се опитват да се проучи дали потенциалният купувач.

Без значение колко умело и не е чудно, че е публикувал специалист, най-доброто от своите качества и умения ще ви помогне да се определи тази практика.

Кандидатите, които нямат опит, но с парене на очите, за които можете да поемат ролята на помощници, не просто да изпращат за комуникация с клиентите, по-добре е да се придържаме към по-опитен персонал, даде проста, но важна задача, за да видите дали той се интересува от фирма, продукт, работа. Такава "тест" ще ви помогне да изберете измежду всички достойни кандидати и да намерят prodazhnika, които могат не само да се говори, но също така да се направи.