Класификацията на видове услуги - studopediya
В международната практика, класификацията на сектора на услугите чрез комбинация от производството и технически и функционални подходи.
Производственият метод се основава на принципа на производството и техническа и технологична общност от тенденциите в индустрията в сектора на услугите, като колективен структурна формация вертикална. Функционален подход прилага различни основни области - от поддържане на производството, на обществото, на домакинството, функцията за разпределение, съхранение, предоставяне на ресурси и стоки за услугата на индивида. Съгласно този принцип, услугите са разделени в следните групи:
- Услуги за предоставяне на кетъринг и настаняване (хотели, кетъринг и др ...);
- комуникационни услуги и информационни услуги;
- предоставяне на услуги, приготвяне и съхранение на материали и технически ресурси;
- услуги, свързани с пазара (кредит, финанси и застраховане, недвижими имоти и др.);
- услуги на образованието, културата и изкуството;
- наука и научни услуги;
- здравни услуги, включително и физическа активност и спорт;
- услуги за поддръжка на домакинството (за поддръжка и ремонт на жилища, промишлени, битови и обществени услуги);
- лични услуги (непроизводствено битови услуги, фризьорски салон, фото магазин, ремонт на обувки, и т.н. ...);
- услуги на публичната администрация.
В момента икономическата литература и класификатори са различни нови критерии и в съответствие с тях, са различни услуги за класифициране. Така предложената класификация на услугите в зависимост от степента на материализация и осезаемост, в зависимост от степента на ориентация на потребителите, нивото на лични контакти на хората, трудоемки услуги, съотношението на публичния и частния сектор започна в сектора на услугите. Всяка класификация е предназначен за изучаване на индустрията с цел.
Разликите са причинени от естеството на техните услуги, наименование със специално предназначение, както и начините на плащане.
Поради естеството на услугите, предоставяни имаме силен секторен фокус:
- ремонт на битова техника и уреди, производство на нови продукти;
- Селскостопански услуги, хигиеничен и ритуален характер;
- транспорт, търговия, информация, под наем;
- строителство, жилищни ремонти, произведения на изкуството и производството на народното творчество продукти;
- образователни, медицински и др.
За предназначението услуги са разделени в следните групи:
- Услуги по ремонт и поддръжка на обществени неща, насочени към възстановяване на потребителските свойства битови предмети, ремонт на облекло, обувки, химическо чистене и боядисване продукти и т.н.) ...;
- услуги за производство на нови продукти, по заповед на населението, т.е., създаването на нови стойности на потребителите (шивашки, плетене на трикотаж, производство на мебели, жилища, и т.н. ...) ..;
- услуги, за да се създаде удобна, ежедневието, за задоволяване на човешки нужди като физическо лице, както и свързаното с тях обслужване (с фризьори, канализация и медицински услуги, отдаване под наем на обекти на културно-битово предназначение, и т.н. ...);
- справка и информация и посредничество, туризъм и други услуги;
- услуги, за да отговарят на нуждите на лицето, като физическо лице (образователна, културна).
От особено значение е разделянето на платени услуги, безплатни и смесени. Тази класификация се основава на приетата разделението на икономическо пространство в частния (пазара) и обществеността (непазарни) сектор на икономиката.
За разлика от безплатните услуги и платените услуги са следните свойства:
- индивидуални модели на потребление, делимост и селективност;
- конкурентоспособност, липсата на монополна позиция. Повечето от услугите заема междинно положение.
Съотношението на тези групи услуги не е постоянна величина и зависи от степента на развитие на пазарните отношения в страната.
Според метода на платежни услуги могат да бъдат групирани по следния начин:
- услуги, платени за преди, пълна или частична напредък при приемането на поръчки, последвани от крайния платеж;
- извършени услуги на населението безплатно услуги (гаранционни ремонти на машини и битово назначение превозни средства);
- услуги, които се изплащат на части, т.е.. д. при условие на кредит.
Функционална класификация на услуги в дейности, които са предмет на услуги, включва разделянето на услуги в пет групи:
- производство - лизинг, инженеринг и поддръжка на индустриално оборудване, ремонт на съобщителната техника и др.;.
- - потребителят - така наречените масови ориентирани услуги в домакинството (да поддържат нормално състояние на кутията и на стоки за дълготрайна употреба, които са в него);
- Разпределение - спедиция, услуги, търговия;
- услуги от личен характер - непроизводствена (фризьорски салони, фотоателиета, и т.н. ...);
По-систематично класифициране на услуги ги разделя в съответствие с принципа на същественост и маловажност на няколко класа:
- осезаеми действия, насочени към човешкото тяло (фитнес центрове, ресторанти и кафенета, салони за красота);
- нематериални действия, насочени към човешкото съзнание (образование, радио- и телевизионно разпръскване, театри, музеи, информационни услуги, удовлетвореност на религиозните потребности).
Според сложността на услугите се делят на прости и сложни (комплексно обслужване). Много услуги са сложни. Така например, услугите на хотели - това е не само жилища, но също така и услугите на хранене, потребителски услуги, свободно време потребителите. Те са трудно да се приписват на дадена подгрупа, каквото и класификация не е била използвана.
Смесен услуга придружава стоките и материалите, които улесняват тяхното лечение и да ги направи по-привлекателни за потребителите. Това, например, и след продажбата, придружаващи продажбата на стоки.
Класификацията включва следните групи услуги:
01 - Услуги за домакинството;
02 - превоз на пътници;
03 - Услуги за комуникация;
04 - жилища и комуналните услуги;
05 - услуги за гражданите;
06 - Услуги на туристически и туроператорски;
07 - Услуги за физическа култура и спорт;
08 - Медицински, здравни и развлекателни услуги;
09 - услуги от правно естество;
10 - Услуги за банкови;
11 - Услуги в системата на образованието;
12 - Услуги за търговия и обществено хранене, пазарите на услуги;
80 - други услуги.
Division класификатор има 4 стъпки. Qualifier идентифицира 13 групи, сервизни групи са разделена на подгрупи подгрупи - по видове, видове - за отделните услуги.
Код структура класификация на обекта е показано на фиг. 1.7.1.
Фиг. 1.7.1. Код класификация структура съоръжение Obschebolgarskomu Класификатор на обществените услуги
Пример за класифициране на даден обект в Okun: