Слушайте внимателно клиента

Дайте книгата на жалби, или как да се справят с отрицателни отзиви
Дайте книгата на жалби, или как да се справим с отрицателна обратна връзка отрицателна обратна връзка е придружена от всяка компания. Те могат да бъдат сравнени с горски пожар - ако не се спря навреме, площта на щети